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5. Empresa
La marca de tiendas Komvas i tienda virtual online www.komvas.com, son propiedad de PCTRIUMPH ELECTRIC S.L.
6. Legislación y jurisdicción aplicable
Estas condiciones de uso deben ser interpretadas y están regidas por la legislación española vigente. Cualquier disputa derivada de estas condiciones deberá dirimirse ante los tribunales de España. No obstante, esto no impedirá a KOMVAS ejercer el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.
7. Modificaciones
KOMVAS se reserva el derecho a cambiar el contenido de esta página web, en cualquier momento y sin aviso previo.
8. Portes
Komvas ofrece a sus clientes la posibilidad de hacer el pedido mediante transporte profesional con sus respectivos costes o hacer la recogida de las compras en nuestras instalaciones de Vic sin coste alguno.
El precio de los portes es con I.V.A. incluido
9.Contra reembolso:
El cliente efectuará el pago integro en efectivo en el momento de la entrega de la mercancía en el lugar designado por éste al realizar el pedido. KOMVAS se reserva el dominio y conservará la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente incluyendo posibles errores del vendedor o transportista del mismo. El límite de compra con la forma de pago “contra reembolso” será de 1.500.- EUR (IVA incl.). En caso de superar dicho importe el cliente debe comunicarse vía E-mail con info@komvas.com
La compra contra reembolso tendrá un coste adicional de +2% sobre el importe total de compra.
10. Envíos y devoluciones:
10.1 Envíos:
AVISO IMPORTANTE: Los televisores y electrodomésticos grandes se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos.
Empresas contratadas para el servicio de envío del producto son, SEUR, ENVIALIA y TRANS CASANOVAS S.L.
Todos los las compras se envían aseguradas a todo riesgo por un coste adicional que aplica en programa automáticamente, por un máximo de 1.300€ expedición.
Los sábados y domingos no computan como días hábiles de entrega, por lo que éstos no cuentan cómo días hábiles.
Las incidencias de transporte deben ser comunicadas en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la mercancía en su domicilio, si fuera posible anotándolo en el albarán de entrega de producto, si se observa algún golpe en el embalaje, rotura, manipulación, etc.
La forma de comunicar la incidencia es la siguiente:
- Enviando un correo a info@komvas.com indicando la siguiente información:
- Nombre y Apellidos.
- D.N.I.
- Nº Albarán, pedido o factura.
- Fecha de recepción de la mercancía.
- Además de una breve descripción de la incidencia.
ATENCIÓN: En caso de que la agencia de transportes sea SEUR, prestar especial atención a que cualquier incidencia reclamada tras las 24h no será aceptada por SEUR.
El pedido empezará a ser gestionado en el momento en que sea abonado el importe del mismo en nuestras cuentas o al instante en caso de ser a contra reembolso, haciendo efectiva la entrega con la mayor brevedad posible.
Gastos de envío en España (sólo Península y Baleares):
4.99€ - Cables, baterías, tarjetas, etc.
6.99€ - Cámaras Digitales
6.99€ - Videocámaras
6.99€ - Auto radios
6.99€ - Reproductores MP3
6.99€ - Receptores HI-FI
6.99€ - DVD – DVD Grabadores
9.99€ - Ord. Portátil
9.99€ - Electrodomésticos pequeños
10.99€ - Receptores HI-FI
10.99€ - Componentes HI-FI
10.99€ - Pantallas TFT- Impresoras
13.99€ - Cafeteras Expess
13.99€ - Aspiradoras
14.99€ - Altavoces
14.99€ - TV-LCD ≤ 32”
17.99€ - Encimeras y Campanas
17.99€ - Home cinema
25.99€ - TV-LCD >32” <40”
34.99€ - TV-LCD >40”
34.99€ - TV PLASMA
43.99€ - Electrodomésticos grandes
49.99€ - COMBI 2m.
* Gastos de envío con IVA incluido
* 2% seguro todo riesgo no incluido
ATENCIÓN:
Para los clientes que quieran evitarse los portes, brindamos la posibilidad de recoger el producto en nuestro centro.
Dirección:
KOMVAS
Carretera de Manlleu, 39B
Pol. Industrial Mas Beuló
08500 Vic
Barcelona
Tel. 938816225
Web: www.komvas.com
10.2 Devoluciones:
No se admitirán devoluciones pasados 5 días laborables.
Al tramitar una devolución, el producto sufrirá una devaluación del 10%.
Para poder tramitar una devolución el artículo tiene que conservar los precintos de seguridad, caja y envoltorios en su estado original.
Para cualquier duda, estamos a su completa disposición:
e-mail: info@komvas.com
Dirección: Carretera de Manlleu 39B, Vic (08500) Barcelona
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